Turning Simple User Requests into AI-Understandable Instructions
· 약 10분
사용자의 의도를 AI가 명확히 이해할 수 있도록 쿼리 확장
EVA는 사용자가 입력하는 명령을 기반으로 동작하는 시스템입니다.따라서 EVA가 안정적이고 정확한 판단을 내리기 위해서는 사용자의 요청 내용이 AI가 명확하게 이해할 수 있는 형태로 전달되는 것이 매우 중요합니다
하지만 우리가 일상적으로 사용하는 자연어 표현은 사람에게는 단순하고 명확해 보이더라도, AI 모델 입장에서는 사용자의 명령 해석이 모호하거나 너무 많은 추론을 요구하는 경우가 많습니다. 이러한 간극이 바로 AI 시스템의 오작동이나 부정확한 판단의 원인이 됩니다.
이를 근본적으로 해결하기 위해 EVA에서는 Few-Shot 프롬프팅 기법을 활용하여 사용자의 간단한 요청을 자동으로 구조화된 표현(Structured Query)으로 확장하는 방식을 개발하고 적용했습니다
본 포스트에서는
- 왜 단순한 자연어 요청이 AI에게는 어려운지,
- 어떻게 쿼리 확장을 통해 AI의 이해도를 높일 수 있는지,
- 실제 현장 적용 시 얼마나 성능이 개선되었는지
를 중심으로, 사용자의 의도를 AI가 더 명확하게 이해하도록 만드는 실질적인 방법과 그 효과를 공유하고자 합니다.



